マンションってどうよ?新築マンション購入のお悩みに100人の専門家がお答え!関西圏新築分譲マンションのほとんどを網羅。

 関西圏の新築分譲マンション情報

マンションってどうよ?関東版はこちら  |  初めての方へ  |  サイトマップ
ホーム 専門家に聞く! 住宅ローン 希望物件を探す クチコミ情報 四天王コラム 用語集 みんなの広場
ホーム > クレーム宅配便 > 通れないはずのドアに人が
ライフスタイルに合った新築マンション探しはこちら
これから販売するマンション特集
人気のマンションは早めの情報収集がポイント。一覧から気になる物件をチェックして資料請求しよう
 詳しくはこちらから
エリア&こだわりテーマで検索!
エリアから、価格から、広さから、マンションの規模、駅近マンションなどテーマでマンションを検索!
 詳しくはこちらから
大規模・タワーマンション特集
コンシェルジェサービスにスカイラウンジ、パーティールームなど、まるでホテルな生活を手に入れよう!
 詳しくはこちらから
完成済みの新築マンション特集
完成済みなら外観や共用施設が確認でき、日当りや風通しも自分の目で見て体感できるから安心・納得!
 詳しくはこちらから
  クレーム宅急便



クレームタイトル 通れないはずのドアに人が
ニックネーム りきさん クレームガテゴリー 契約後のデベロッパー
契約完了し、鍵の引渡しも終わったあとに営業から聞いていた事が間違っていた事が発覚しました。

部屋の隣に通路があり、外への出口もありました。
そのドアを使用するとベランダやリビングが丸見えになります。
ただし、契約前に実際にドアのところまで行き営業に確認したところ、「このドアは一般の人は使用できない。非常用なので人の通りは無いと思って大丈夫。」と聞きました。

しかし、契約をした後に部屋にいると、他の部屋の住民と思われる人が使用できないと聞いていたドアから普通に入ってきました。その後に営業に確認しなおしたところ実際は鍵はついていますが、マンション住民は全員使用できるドアでした。

営業さんは感じの良い方で悪気は無かったと思いますが、結果的には騙されてしまいました。
完成済み物件でしたが、営業さんが行っていた事が間違っていた場合はどのようにしていますか?
人の目がほとんど無いと思って購入しています。

とりあえず、営業から謝罪は受けましたがこれといって何も対応してくれません。
泣き寝入りしか無いのでしょうか?

■その時あなたはどんな対応をしてほしかったのでしょうか?

完成済みで現時点で売れ残りが若干あったので、せめて駐車場の場所を良い場所に変えてくれとお願いしたのですが駄目でした。。

コメント
2006/12/11 posted by マンどよ?編集局 荻野
営業担当者の間違った説明によるトラブルです。

りきさんの場合、そのドアを入居者全員が使用するものと知っていたらその住戸を購入していたかどうかがポイントとなると思います。

もし、購入していないとすれば、その点を主張するべきだと思います。

2006/12/13 posted by りきさん
ご回答有り難うございます。

部屋自体は気に入っており、購入しなかったかと言われると今となっては分かりません。
鍵の引渡しも完了し、家電・家具もいろいろと揃えてしまった為、購入しなかったと主張して、じゃあ契約を無効にするといわれてもそろえた物をどうしたら良いかも分かりません。

私達の中で、間違えていた事に対してあきらめる事の出来る妥協点が無いものかと思い相談させていただきました。

その一つとして駐車場の件を営業に伝えましたが、無理との事で他の案を提案していただく事も無く、何も出来ないと言われてしまいました。
妥協点があるのも承知の上ですが、折角の新居なので少しでも多くの部分で納得し気持ちよく住みたいという願いのみです。

注)コメントは投稿後、一旦編集局でチェックの上、サイトにアップされるため、多少時間がかかります。また、コメントの投稿は固有名詞を禁止します。固有名詞が記載されていた場合はそれを削除の上サイトにアップいたします。固有名詞を削除しても物件或いは人物を特定できると判断した場合にはサイトにアップされません。予めご了承願います。
ニックネーム
コメント

 
クレーム投稿はこちらから

クレームを投稿する!

今週の特集
2016/01/20更新 
最新情報を入手 これから販売予定の物件
今週登録された 新着物件情報
テーマで選ぶ新築マンション

大規模・タワーマンション 21物件

完成済みの新築マンション 32物件

シングル&カップル特集 43

間取りクイックサーチ
新婚さん向けのマンション 29物件
子育てママにオススメ! 29物件
特別コンテンツで楽しく探そう 149物件


ホームインスペクション 南勝



2010年 今年のマンション君 アンケート集計結果発表!

4コマ漫画「となりのマンション君」

みなさんのオススメ情報を投稿して下さい。みんなのクチコミ情報 マンション周辺の店舗・施設をチェック powed by マンションってどうよ?

緊急アンケート実施中!売主が倒産 その時のお気持ち、売主の対応を教えて下さい。

マンションってどうよ?メルマガ(無料) 関西圏の新築分譲マンションの情報と、マンション購入のために抑えておきたいポイントなどのメルマガです。マンション購入を検討されている方、将来的にマンションを購入しようとお考えの方。読んどいて損はないですよ!

売主デベロッパーが破産 民事再生 契約後に売主が倒産した・・・その時あなたはどうなる? 保証証書があっても手付金は戻らない?CLICK!!

発表!みんなが求める近畿圏 関東圏 マンションの適正価格は?ユーザーアンケート「あなたが今、マンションを買わない理由を教えて下さい」集計結果はこちらから>>

マンション値引き実態調査!!調査報告こちら!!



広告
ページの先頭へ
ご利用に当たってのお願い | 免責事項・著作権 | 運営者の日記 | メルマガ | クレーム宅配便 | プレミアムサービス | マスコミ掲載履歴
ニュースリリース | コラム執筆実績 | 専門家ブログ集 | ご協力頂いてる専門家の方々 | 専門家募集 | NPO法人とは? | 運営者情報
プライバシーポリシー | リンク集 | 広告掲載 | お問い合わせ | 一戸建て住宅
NPO法人住宅情報ネットワーク マショラーとデベロッパーの橋渡し、それが我々の使命!

Copyright © 2004 特定非営利活動法人 住宅情報ネットワーク All right reserved